Firma zobowiązuje się do poinformowania klientów co najmniej 30 dni przed obniżką cen, zgodnie z wymogami prawa. Informacje są wysyłane w częściach, więc każdy, kto jeszcze nie przeszedł na tańszy plan, otrzyma biuletyn do 31 maja.

Ignitis jednostronnie obniży cenę dla klientów, którzy mają taryfę powyżej 28 ct/kWh. Cena zostanie obniżona do 28 ct/kWh. Cena będzie modyfikowana przez cały okres cenowy wybrany przez klienta. Warunki ustalania ceny przewidziane w umowie pozostaną niezmienione, zmieni się jedynie cena.

Andrius Kavaliauskas, szef działu klientów prywatnych firmy, zwraca uwagę, że mimo to mieszkańcy nie powinni na nic czekać i sami zmienić plan, co byłoby za jeszcze niższą cenę.

„Zawsze zachęcamy samych użytkowników do samodzielnego wyboru najlepszej oferty i zmiany planów, ponieważ tylko użytkownik sam wie, co jest dla niego najlepsze – przejście na tańszy plan o stałej cenie, a może wybór planu połączonego z giełdą, jest wiele opcji.

Dodatkowo do 29 czerwca nasi klienci, którzy przejdą z planu stałego na tańszy, nie będą musieli zwracać rabatów otrzymanych wcześniej (przed zmianą planu), jeśli pozostaną u nas krócej niż 6 miesięcy. Dlatego zdecydowanie zachęcamy klientów do przejścia z droższego planu na tańszy. Szczególnie łatwo jest to zrobić w samoobsłudze, a ci, którzy nie mają możliwości skorzystania z samoobsługi, mogą zmienić swój plan, dzwoniąc lub odwiedzając centrum obsługi klienta” – mówi Kavaliauskas. .

Przedstawiciel firmy zaznacza, że ​​Ignitis wykorzysta nowelizację ustawy dopuszczającą jednorazową obniżkę ceny, w związku ze znaczącą zmianą sytuacji na rynku energii elektrycznej, w celu ochrony odbiorców, którzy z różnych względów nie dokonają decyzja o samodzielnym przejściu na tańszy plan i obniżeniu ceny, pomimo wszystkich telefonów od firmy.

Delfy przypomina, że ​​dostawca energii elektrycznej „Enefit” jednostronnie obniży cenę do 28 ct/kWh, ale jeśli chce się jeszcze niższych cen dla mieszkańców, warto samemu zrobić plan. Wszystkie ceny można porównać ZIELONY w kalkulatorze.